服务条款

  • 海盗船会员制度2011/7/31 19:28:15

    《海盗船会员制度》 ?什么是海盗船会员?什么是海盗船会员卡?成为海盗船会员的好处?如何申请得到海盗船会员卡?会员卡的种类?正确使用会员卡享受折扣1、什么是海盗船会员  “海盗船会员”(以下简称“会员”)是海盗船的热心支持者和忠实顾客,是我们所有服务对象的核心人群。是指所有持有海盗船会员卡的顾客和朋友。(有别于“网站会员”的概念。)2、什么是海盗船会员卡   “海盗船会员卡”(以下简称“会员卡”)分为两种,包括“海盗船金卡”(以下简称“金卡”)和“海盗船银卡”(以下简称“银卡”)。金卡和银卡是海盗船识别会员身份的唯一有效凭证,须妥善保存。 3、成为海盗船会员的好处   凡会员本人持卡在海盗船商店或网站内消费,均可获得固定幅度的优惠。具体是:金卡会员可以享受八五折;银卡会员可享受九折, ! 详情..

  • 服务条款2016/7/13 10:36:30

    ■ 退换货须知 我们承诺本网站所售出全部商品均为海盗船出品的纯正精品银饰,确保质量。顾客一旦发现质量问题,可直接向公司反映。我们保证严格按国家有关规定受理退换货。1、顾客收到商品7天之内发现如下问题,可退货1)银饰断裂的质量问题。2)皮带断裂配石碎裂的质量问题2、顾客收到商品7天之内发现如下问题,可换货1)银饰断裂的质量问题。2)皮带断裂配石碎裂的质量问题 爱心提示: 1)您心爱的饰品到家时,外包装完好么?——我们承诺货物发出时外包装完好无缺。如商品在配送过程中产生脏 残破损,我们将协助您向配送机构进行索赔。2)如果经过更换的商品还存在质量问题,您可以选择退货或再次换货。3)退货的金额为商品的购买时的金额,恕不包含配送费。 2、我们有权拒绝以下情况下的客户退换货要求:  1)送货上门客户 ! 详情..

  • 退换货规定2015/4/3 18:11:13

    ■ 海盗船特别规定《网站放心购物——退换货须知》(1)因商品质量问题,顾客有权要求调换或退货:顾客收到商品七日内,如发现下列质量问题:①银饰断裂;②皮带断裂 ;③配石碎裂;可立即向我公司反映,我们将依据国家有关“三包”的规定,免费为您更换同款或者同价位的商品;如不愿意更换,我们将办理退货。往返邮费由我公司承担。(以快递公司送到日期为收货日期)(2)因非商品质量问题,顾客只能申请调换一次:根据国家有关“三包”的规定,商品无质量问题时,恕不办理退货。海盗船充分考虑到一些顾客可能由于缺乏网购经验,出现误判的情况:①戒指号码的误判;①项链长度的误判;③未注意商品说明产生的其他误断。出现以上非商品质量问题,顾客要求调换的,我们可在商品售出七日内为您调换同价位的商品一次。调换时,请您务必先将需要调换的商 ! 详情..

  • 清洗与修补2016/7/13 10:05:50

    ■ 清洗须知   为帮助您养护您最心爱的海盗船饰品,我们承诺:对所有售出的银饰品(含本网站或各店出售的)均可送到海盗船全国任何一家连锁店进行免费清洗。本网站无法直接对您所购饰品进行定期清洗服务,但我们可以随时提供有关清洗的咨询及电话指导,请您谅解!网上售后热线010-85890230。 ■ 修理须知 1、商品售后出现有质量问题,在七日内可凭原始销售小票进行退换,购物时如有赠品发放,退换货时请持原始销售小票及赠品一并办理退换货手续,退换货后金额不足赠品发放条件,赠品将回收;如赠品损坏丢失,需按本公司赠品价赔偿;网上店铺(以快递公司送到日期为收货日期)由此产生的往返邮费由我公司承担。2、售出商品在正常佩戴下,自销售之日起三个月内免费维修。配石配件丢失损坏,只收材料费。网上店铺(以快递公司送到日 ! 详情..